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Economia

Tim é processada pela Secretaria do Tesouro por vazamento de dados de clientes

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Ao ser notificada, Tim afirma que tomou todas as medidas cabíveis e retirou o site do ar

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) entrou com um processo administrativo contra a Tim por supostas infrações ao Código de Defesa do Consumidor.

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De acordo com o órgão, a empresa de telefonia seria responsável pelo vazamento de dados pessoais e valores de dívidas dos consumidores por meio do serviço Tim Negocia – uma plataforma online onde os clientes da operadora conseguiam consultar e quitar pendências financeiras.

A Senacon informa que existia uma brecha nesta plataforma que permitia a cibercriminosos acompanharem esses dados.

“Como o Tim Negocia se trata de uma plataforma de negociação de dívidas, diversos dados dos consumidores requereriam proteção da Representada, especialmente aqueles ligados à personalidade, tais como: nome, sobrenome, endereços e outros. Além destas informações com caráter pessoal, outras também deveriam ser objeto de proteção, como o valor das dívidas cobradas, a forma de pagamento e dados relacionados”, afirma a Senacon em nota técnica.

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Ao ser informada sobre a irregularidade, a companhia telefônica retirou o site do ar por prevenção e explicou que a plataforma é terceirizada, operada pelo Grupo Services, e que essa empresa teria firmado um contrato assumindo responsabilidade por qualquer prejuízo que acarretasse à Tim ou a terceiros.

Além disso, a operadora comunicou o episódio às autoridades policiais e contratou uma empresa independente para conduzir as investigações sobre o ocorrido, chegando à conclusão de que “não foi possível identificar informações de rastreabilidade onde se possa demonstrar quem possivelmente invadiu ou quando possivelmente ocorreu um acesso na plataforma”.

O que significa que também não se sabe por quanto tempo os dados foram invadidos e quantos clientes foram afetados.

Embora a Tim tenha dito que tomou todas as medidas necessárias para cessar a exposição de dados dos consumidores, a Senacon ressalta que “tal circunstância não elide nem o dano causado e nem afasta, por si só, a ocorrência de infração administrativa contra as normas de proteção do consumidor ”.

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Após a instauração dos processos, a empresa será intimada para se manifestar em sede de Defesa Administrativa e requerer a produção de provas. A  Tim poderá ser multada em aproximadamente R$ 10 milhões caso os indícios sejam confirmados.

Fonte: IG Economia
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Networking Profissional: chave estratégica para atrair novos clientes

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Networking é uma palavra frequentemente usada por empreendedores e empresários para se referirem a geração de novas oportunidades de negócios para suas próprias empresas. Muitas vezes a definição dessa palavra não se faz clara para a maioria.

Para alguns trata-se de reunir um enorme banco de dados com nomes, e-mails e telefones; para outros é a oportunidade de estar com pessoas face-a-face e prospectar negócios. Há quem veja essa ação simplesmente como um bate-papo sem algum objetivo ou foco específico.

Há 34 anos um empresário se especializou no assunto e atualmente é reconhecido mundialmente como o mestre do Networking Profissional: Ivan Misner, após anos de estudo, definiu o assunto da seguinte forma:

Networking é o processo de desenvolvimento e ativação dos seus relacionamentos para aumentar seus negócios, ampliar seu conhecimento, expandir sua esfera de influência, ou servir sua comunidade.

Pequenos e médios empresários têm investido em reuniões de networking
BNI Rota

Empresários tem optado cada vez mais por reuniões de Networking no Brasil

É fato que pessoas que entendem essa definição e a utilizam de forma sistemática e constante apresentam resultados claramente substanciais para suas empresas e seus negócios.

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Networking Profissional é uma mudança de paradigma. É trocar “contatos” por “relacionamentos”.

É deixar de ser só mais um caçador solitário na selva empresarial para se tornar um agricultor do seu terreno, e também ajudar a semear o terreno do “vizinho”. Networking profissional significa ajudar pessoas a terem mais negócios. Sim! Você entendeu corretamente! Quer ter mais sucesso? Ajude pessoas em seus negócios e a Lei da Reciprocidade se fará presente no seu dia a dia empresarial.

Entenda melhor

Para ser um agricultor, cultive relacionamentos verdadeiros, constantes, relevantes para ambas as partes. Seja autêntico em sua intenção de ajudar os outros. O fluxo passa a acontecer de forma consistente, como uma engrenagem que gira para todos os lados, alimentando uma máquina de forma sustentável. Ser um agricultor é abrir mão de investir tempo em prospecções frias, com pouca efetividade, para investir tempo nos relacionamentos que te ajudarão a crescer.

Em essência, Networking é parte do processo pela qual você passa para construir um negócio à base de referências qualificadas de negócios.

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Fonte: IG Economia
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Economia

Caixa estende horário de agências por liberação do FGTS para não correntistas

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José Cruz/Agência Brasil

Agências da Caixa têm horário de funcionamento estendido entre sexta (18) e terça (22) por conta dos saques do FGTS

As agências da Caixa Econômica Federal terão programação especial a partir desta sexta-feira (18), data de início dos saques do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para não correntistas do banco público. Segundo a Caixa, serão cerca de 4,1 milhões de pessoas nesta etapa, com injeção de R$ 1,8 bilhão na economia.

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Nesse primeiro momento, serão contemplados os trabalhadores sem conta na Caixa nascidos em janeiro, além dos quem não registraram pedido para depósito em conta, mas têm saldo no Fundo. O cronograma de pagamentos vai até 6 de março de 2020, com liberações semanais às sextas-feiras de acordo com o mês de nascimento.

Quem tem conta poupança na Caixa recebe o dinheiro automaticamente. Se optar por não utilizar os recursos, será preciso realizar o  desfazimento , ou seja, entrar em contato com o banco público e solicitar que o dinheiro volte para a conta. Saiba como fazer isso aqui .

Confira o calendário de pagamentos da nova etapa do FGTS

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Agência Brasil

Calendário de pagamentos do FGTS para não correntistas da Caixa vai até 6 de março de 2020


De acordo com o presidente da Caixa, Pedro Guimarães , essa é a fase mais complexa dos pagamentos. “Até agora, os três primeiros pagamentos, como eram de clientes da Caixa, 82% dos 36 milhões de pessoas sacaram pelo celular. Os próximos 12 pagamentos utilizaremos, em especial, as lotéricas. Esperamos movimento grande e presencial”.

Segundo Guimarães, o banco terá gastos de R$ 1 bilhão com os pagamentos do FGTS , como com horas extras de funcionários e taxas para as lotéricas. Por isso não há como dar gratuidade nas tarifas de transferências para clientes com contas em outros bancos.

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De acordo com a Caixa, 40% dos 96 milhões de brasileiros com direito ao saque já receberam os valores referentes ao Saque Imediato . Desse total, 82% movimentaram o dinheiro pelo celular, sem precisar ir a agências.

Em um mês, mais de R$ 15 bilhões em crédito em conta foi feito para quase 37 milhões de trabalhadores. Quem tem conta-poupança na Caixa ou crédito em outro tipo de conta do banco recebeu o dinheiro automaticamente.

De acordo com as estimativas, os saques do FGTS podem resultar em uma liberação de cerca de R$ 28 bilhões na economia. Para 2020, seriam mais R$ 12 bilhões.

Horário especial na Caixa busca facilitar saques do FGTS

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Gabriel Guedes/Brasil Econômico

Primeiro dia de saques do FGTS teve movimentação tranquila em agência da Caixa na Praça da Sé, em São Paulo

Para facilitar o atendimento, a Caixa vai abrir 2.302 agências em horário estendido na sexta (18), segunda (21) e terça-feira (22). As agências que abrem às 8h, terão o encerramento do atendimento 2 horas depois do horário normal de término. As que abrem às 9h, terão atendimento uma hora antes e uma hora depois. Aquelas que abrem às 10h, iniciam o atendimento com duas horas de antecedência. E as que abrem às 11h, também iniciam o atendimento duas horas antes do horário normal.

A lista das agências com horário especial de atendimento está no site da Caixa .

Essas agências também abrirão no sábado (19), das 9h às 15h (horário local), para fazer pagamentos, tirar dúvidas, fazer ajustes de cadastro dos trabalhadores e emitir senha do Cartão Cidadão.

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A Caixa destaca que o Saque Imediato não altera o direito de sacar todo o saldo da conta do FGTS , caso seja demitido sem justa causa ou em outras hipóteses previstas em lei. Essa modalidade de saque não significa que houve adesão ao  Saque Aniversário , que é uma nova opção oferecida ao trabalhador, em alternativa à sistemática de saque por rescisão do contrato de trabalho. Por meio do Saque Aniversário, o trabalhador poderá retirar parte do saldo da conta do FGTS, anualmente, de acordo com o mês de aniversário.

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Atendimento especial nas agências da Caixa

Os saques de até R$ 500 podem ser feitos nas casas lotéricas e terminais de autoatendimento para quem possui senha do Cartão Cidadão . Quem tem o cartão e senha pode sacar nos correspondentes Caixa Aqui, apresentando documento de identificação, ou em qualquer outro canal de atendimento.

No caso dos saques de até R$ 100, a orientação da Caixa é procurar casas lotéricas, com apresentação de documento de identificação original com foto. Segundo a Caixa, mais de 20 milhões de trabalhadores podem fazer o saque só com o documento de identificação nas lotéricas.

Quem não tem senha e cartão cidadão e vai sacar mais de R$ 100, deve procurar uma agência da Caixa.

Embora não seja obrigatório, a Caixa orienta ainda, para facilitar o atendimento, que o trabalhador leve também a carteira de trabalho para fazer o saque. Segundo o banco, a Carteira de Trabalho pode ser necessária para atualizar dados.

As dúvidas sobre valores e data do saque pode ser consultadas no aplicativo do FGTS (disponível para iOS e Android), pelo site ou pelo telefone de atendimento exclusivo 0800 724 2019, disponível 24 horas.

A data limite para saque é 31 de março de 2020. Caso o saque não seja feito até essa data, os valores retornam para a conta do FGTS do trabalhador.

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Segurança reforçada

O vice-presidente de Distribuição da Caixa, Valter Nunes, afirmou que a Caixa tem um plano de segurança para esta etapa de saques, envolvendo a Polícia Federal e as polícias regionais, com sistema de rondas em locais de saque. Por se tratar de uma questão segurança, ele afirmou que não dará detalhes sobre o plano. Além disso, informou que há uma equipe de trabalho disponível para ocorrências relacionadas a segurança, reposição de numerário e outros problemas, até o fim dos pagamentos.

Fonte: IG Economia
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MP do Bolsa Família contraria anúncio do governo e só garante 13º neste ano

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Marcos Corrêa/PR

Paulo Guedes e Jair Bolsonaro durante cerimônia de anúncio do 13º do Bolsa Família no Palácio do Planalto

O governo anunciou nesta terça-feira (15) a criação da 13ª parcela do Bolsa Família, que seria paga anualmente aos beneficiários do programa social. No entanto, a Medida Provisória Nº 889, publicada nesta quarta-feira (16) no Diário Oficial da União , prevê o pagamento da parcela somente em dezembro deste ano, contrariando o anúncio e a promessa de campanha do presidente Jair Bolsonaro (PSL) de garantir o pagamento anualmente.

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A assinatura da MP foi feita nesta terça, durante cerimônia no Palácio do Planalto com os ministros da Economia, Paulo Guedes, e da Cidadania, Osmar Terra, mas o conteúdo do texto que incrementa o Bolsa Família só foi disponibilizado com a publicação no Diário Oficial .

Na MP, não há nenhuma referência ao pagamento do 13º do Bolsa Família nos próximos anos, apesar de o anúncio na cerimônia e a divulgação oficial no site da Presidência terem sido focados na garantia da 13ª parcela anual a todos os beneficiários. O texto só foi corrigido no site na manhã desta quarta, já após o conhecimento público da contradição entre o discurso e o conteúdo da medida.

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O texto da MP diz expressamente que o pagamento do 13º está garantido somente em 2019: “Art. 2º-B. A parcela de benefício financeiro de que trata o art. 2º relativa ao mês de dezembro de 2019 será paga em dobro”.

Como todas as medidas provisórias, o ato do presidente já tem força de lei após a publicação no Diário Oficial , mas, para efetivação definitiva, a MP precisa ser aprovada pelo Congresso Nacional em até 120 dias.

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Para que o 13º do Bolsa Família realmente seja pago anualmente, os parlamentares teriam de alterar a medida assinada pelo governo durante a tramitação do texto. Segundo o Ministério da Cidadania, o pagamento do benefício em 2019 custará R$ 2,5 bilhões aos cofres públicos. A pasta diz que os recursos são originados do incremento de R$ 2,58 bilhões ao orçamento do ministério, feito em março deste ano.

Fonte: IG Economia
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